Forsendelse:
I vores engrosbutik stræber vi efter at give vores kunder en problemfri og effektiv forsendelsesoplevelse. Vi forstår vigtigheden af at modtage dine produkter rettidigt, og vi arbejder ihærdigt på at sikre hurtig levering.
Vores forsendelsespriser er beregnet ud fra vægten og destinationen for din ordre. Vi tilbyder forskellige forsendelsesmuligheder for at imødekomme dine behov, herunder standardforsendelse og hurtig forsendelse. Fragtomkostningerne vil blive vist ved kassen, så du kan træffe en informeret beslutning. Men da nogle vinterprodukter fylder meget, kan der opstå fejl i fragtprisberegningen. For en klar forsendelsesberegning, kontakt os venligst via WhatsApp eller e-mail.
Når din ordre er afgivet, vil vores team omhyggeligt pakke dine produkter og forberede dem til forsendelse. Vi samarbejder med pålidelige fragtfirmaer for at sikre, at din pakke ankommer sikkert og til tiden. Du vil modtage en bekræftelses-e-mail med et sporingsnummer, som giver dig mulighed for at overvåge forløbet af din levering.
Bemærk venligst, at forsendelsestider kan variere afhængigt af din placering og den valgte forsendelsesmetode. Vi bestræber os på at behandle og afsende alle ordrer inden for 1-2 hverdage, men tillade venligst yderligere tid i højsæsoner eller helligdage.
Vender tilbage:
Som en politik accepterer vi ikke returnering af vores produkter. Vi forstår, at det er en personlig beslutning at vælge den rigtige hijab, og vi ønsker at sikre, at alle vores kunder modtager helt nye, ubrugte produkter.
Vi er dog forpligtet til din tilfredshed. Hvis du har nogen bekymringer eller problemer med din ordre, bedes du kontakte vores kundesupportteam. Vi hjælper dig gerne og løser eventuelle problemer, du måtte støde på.
Vores mål er at give dig hijabs og abayas af høj kvalitet, der opfylder dine forventninger. Vi sætter en ære i vores produkter og står bag deres kvalitet. Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte os.
Ofte stillede spørgsmål:
Q: Hvor lang tid tager forsendelsen?
A: Forsendelsestider kan variere afhængigt af din placering og den valgte forsendelsesmetode. Vi bestræber os på at behandle og afsende alle ordrer inden for 1-2 hverdage. Tillad venligst ekstra tid i højsæsoner eller helligdage. Standardgods, der sendes til Europa, leveres i gennemsnit på 15 dage og afgår hver mandag eller fredag. Hurtig forsendelse leveres indenfor 3-4 hverdage fra afsendelsesdagen.
Q: Kan jeg returnere min hijab?
A: Som en politik accepterer vi ikke returnering af vores produkter. Vi ønsker at sikre, at alle vores kunder får helt nye, ubrugte produkter. Vi sender produkterne fra Istanbul, Tyrkiet. Derfor vil det koste mere end det beløb, du har købt, at sende produkterne tilbage til vores fabrik fra dit land. Hvis du kommer til Istanbul, kan du fysisk returnere vores produkter til vores fabrik. Men hvis du har nogen bekymringer eller problemer med din ordre, bedes du kontakte vores kundesupportteam for at få hjælp.
Q: Hvordan kan jeg spore min ordre?
A: Når din ordre er blevet afsendt, vil du modtage en bekræftelses-e-mail med et sporingsnummer. Du kan bruge dette sporingsnummer til at overvåge forløbet af din levering.
Q: Hvad hvis jeg har et problem med min ordre?
A: Hvis du har nogen bekymringer eller problemer med din ordre, bedes du kontakte vores kundesupportteam. Vi er her for at hjælpe dig og løse eventuelle problemer, du måtte støde på.
Q: Tilbyder du international forsendelse?
A: Ja, vi tilbyder international forsendelse. Fragtomkostningerne vil blive beregnet ud fra vægten og destinationen for din ordre. Bemærk venligst, at internationale forsendelsestider kan variere.
Q: Kan jeg annullere eller ændre min ordre?
A: Når en ordre er blevet afgivet, kan den ikke annulleres eller ændres. Vi bestræber os på at behandle og sende ordrer så hurtigt som muligt, så gennemgå venligst din ordre omhyggeligt, før du gennemfører købet.
Q: Hvad hvis min pakke går tabt eller er beskadiget under forsendelsen?
A: I det sjældne tilfælde, at din pakke går tabt eller beskadiges under forsendelsen, bedes du straks kontakte vores kundesupportteam. Vi vil samarbejde med fragtfirmaet for at løse problemet og sikre din tilfredshed.
Q: Hvordan kan jeg kontakte kundesupport?
A: Du kan kontakte vores kundesupportteam via e-mail eller WhatsApp. Besøg venligst vores Kontakt os-side for mere information.
| KG ( vægt) | Land | Pris |
|
0-30 kg |
Frankrig, Østrig |
75€ |
| 0-30 kg | Holland, Belgien, Tyskland | 70€ |
|
0-30 kg |
Italien, Spanien, Portugal |
100€ |
|
0-30 kg |
Danmark, Sverige |
110€ |
|
0-30 kg |
USA, Canada |
200$ |
|
0-30 kg |
Forenede Arabiske Emirater, Egypten |
100$ |
|
0-30 kg |
Bahrain |
110$ |
|
0-30 kg |
Kuwait |
190$ |
|
0-30 kg |
Saudi Arabien |
135$ |
|
0-30 kg |
Jordan |
145$ |