Dernière mise à jour : septembre 2025
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1. Informations que nous recueillons
Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
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Informations personnelles : nom, nom de l'entreprise, adresse de facturation/livraison, e-mail, numéro de téléphone et détails de paiement lorsque vous passez une commande.
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Informations non personnelles : type de navigateur, informations sur l'appareil, adresse IP et comportement de navigation (via cookies et outils d'analyse).
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
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Traiter et livrer vos commandes en gros
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Communiquer avec vous concernant votre compte ou votre commande
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Fournir un service client et un support
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Améliorer notre site web, nos services et nos efforts marketing
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Respecter les obligations légales, fiscales et douanières
3. Partage d'informations
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations uniquement dans les cas suivants :
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Avec des prestataires de services de confiance (par exemple, sociétés de livraison, processeurs de paiement) pour exécuter vos commandes
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Lorsque la loi, les douanes ou les autorités gouvernementales l'exigent
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En cas de prévention de la fraude et de mesures de sécurité
4. Cookies & Suivi
Nous utilisons des cookies pour :
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Activer les fonctions de base du site (panier, paiement, connexion)
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Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité strictes (cryptage SSL, serveurs sécurisés et contrôles d'accès) pour protéger vos données personnelles. Cependant, aucune transmission en ligne ne peut être sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir une protection absolue.
6. Commandes internationales
Comme nous expédions des commandes en gros vers l'Europe, l'Amérique, le Canada et le Moyen-Orient, vos données peuvent être transférées à l'international pour les formalités douanières et les expéditions. Nous veillons à ce que ces transferts soient effectués conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
7. Vos droits (RGPD & autres réglementations)
Si vous êtes situé dans l'UE, au Royaume-Uni ou dans d'autres régions disposant de lois sur la protection des données, vous avez le droit de :
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Accéder, mettre à jour ou supprimer vos données personnelles
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Vous opposer à certains traitements de données
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Retirer votre consentement à tout moment
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Demander une copie de vos informations stockées
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@grossisteturquie.com.
8. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour l'exécution des commandes, la comptabilité et les obligations légales.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date révisée « Dernière mise à jour ».
10. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter :
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