¿Cómo puedo realizar un pedido? - Guía completa con 10 preguntas

How can I place an order? - Complete Guide with 10 Questions

Nos complace servirle como el mayorista de hijab e ropa islámica más grande del mundo. A diferencia de otros mayoristas, puede comprar los productos que desee en la cantidad que desee cuando compre en nuestro sitio web. 

1-¿Cómo agrego productos al carrito?

Normalmente los mayoristas venden sus productos en series, por ejemplo S-M-L-XL-XXL. Puedes realizar un pedido eligiendo los productos que deseas adquirir desde nuestra web en la talla, color y diferentes modelos que desees.Podrás seleccionar los productos y tallas que desees desde la sección de catálogo y añadirlos a tu carrito sin límite.

 2-¿Cómo puedo completar el pedido?

Después de seleccionar los productos que deseas comprar, podrás confirmar el pedido sin realizar ningún pago. El cálculo del precio de envío se calcula automáticamente a través del sistema. Dado que el cálculo de KG y volumen de algunos productos no se puede realizar correctamente, debe contactarnos vía Whatsapp para conocer el precio neto de envío.

 

3-¿Puedo pedir muestras antes de realizar un pedido al por mayor?

Por supuesto que puedes ordenar. Pero nuestros clientes se equivocan en esto. Los precios de todos los productos que ves en nuestra web son precios de mayorista. Por lo tanto, naturalmente, cuando pides muestras, no puedes beneficiarte de los precios mayoristas de los productos. Digamos que quieres pedir 3 abayas y el precio al por mayor es de 17€, al comprar 3 de este producto en diferentes colores, pasa a ser 100€ envío incluido. Este es sólo un precio de ejemplo y es válido para la mayoría de los países europeos. La mayoría de las empresas mayoristas no envían muestras para evitar molestias y pérdidas de tiempo. Si realmente estás pensando en una compra seria de productos al por mayor, realizar este pago no será un problema para ti porque pagas 500€-1000€-2000€ y más en pedidos al por mayor. Si le gustan las muestras que compró y desea realizar un pedido al por mayor, le ofrecemos un descuento por comprar muestras por adelantado.

4-¿Cuáles son los precios de envío para pedidos al por mayor? ¿Existe la opción de envío gratuito?

Somos una fábrica ubicada en Estambul/Turquía. Naturalmente, cuando enviamos productos a nivel internacional, existen costos de envío. Algunas empresas intentan engañar a los clientes agregando más a los precios normales de sus productos y afirmando que el envío es gratuito. Podemos asegurarle que, lamentablemente, no existe un sistema de envío gratuito en ningún lugar del mundo. Especialmente si está exportando internacionalmente y recién comienza en el comercio, lo aprenderá a través de la experiencia. Por ejemplo, vendemos Luxury Medina Silk Hijab por 3€. Lo venden en Francia y otros países europeos por una media de 6-20€. Si tienes una buena marca y un buen marketing, podrás vender a precios más altos. Los mayoristas suelen obtener beneficios del 5% al 15%. No nos es posible enviarte este producto al precio de 3€ como envío gratis. Las empresas que ofrecen envío gratuito o precios de envío muy económicos también dicen que el precio de este producto es de 5 € y le añaden el precio de envío como precio de envío oculto. Para conocer los costos de envío, infórmate en la sección Precios de Envío o contáctanos vía Whatsapp.

 

5- ¿Encontré un precio más económico para el mismo producto de otra empresa?

Como empresa que produce en nuestra propia fábrica en Turquía, ofrecemos una garantía de satisfacción del 100% para todos los productos que vendemos. Digamos que compras una Abaya de Seda Medina Grande, nosotros vendemos este producto por 16,5€ y otra empresa vende el mismo producto o uno similar por 13,5€. Hay docenas de versiones diferentes de tela de seda Medina y diferencias en la calidad de la tela. Esto no quiere decir que estemos vendiendo este producto caro porque algunos de los factores que afectan el precio son;

  • Calidad de la tela (Existen decenas de telas diferentes como la tela Medina Silk y otros modelos)
  • Método de costura y dominio de la costura.
  • Tasa de error

Como resultado, si cree que el precio es más caro que el de otra empresa, definitivamente debe comparar los productos comprando muestras de ambas empresas. Como empresa segura de sí misma, somos extremadamente asertivos en todos los productos que producimos.

6- Quiero hacer un pedido grande, ¿puedo obtener un descuento?

Es una de las preguntas que más recibimos, pero también es una de las más complejas. Los pedidos grandes dependen del presupuesto de cada uno. Para nosotros pueden ser 100 piezas, para otra persona pueden ser incluso 10 piezas como pedido grande. Pero en general podemos decir que, como mayorista, enviamos pedidos en cantidades de 100-200-500-1000 e incluso 10.000 unidades para pedidos especiales. Pero las amas de casa y otros emprendedores que se inician en este negocio pueden empezar comprando 10 unidades. Sin embargo, los descuentos comienzan en pedidos de 400 piezas o más y varían según el producto. Por favor contáctenos para obtener información más detallada.

7-¿Puedo encargarlo personalizándolo con mi propia marca?

Puede solicitar modelos de hijab etiquetados con su propia marca pagando una tarifa adicional. No podemos coser etiquetas en productos que ya están en stock porque podemos dañar la tela al coser las etiquetas, por lo que solo podemos producirlo con su etiqueta cuando se realiza un pedido de ropa especial. El pedido mínimo de ropa es de 200 piezas y debe haber al menos 50 piezas por color. También podrás adquirir productos adicionales como cajas personalizadas, embalajes, cintas, bolsas, tarjetas de presentación y carteles.

8-¿Cómo puedo realizar el pago?

Transferencia bancaria, App Ria, Western Union, Revolut, Remitly o Wise App. Lamentablemente, PayPal no funciona en Turquía desde 2016, por lo que no podemos recibir pagos a través de Paypal.

9-¿Pago impuestos o tasas aduaneras cuando recibo los productos?

Todos los pedidos enviados a Europa se envían por carretera y no pagarás ningún impuesto ni tasa de aduana adicional cuando recibas los productos. Puede haber impuestos o tasas aduaneras en países extranjeros enviados por avión, pero no podemos determinar cuánto será. Mostramos el monto del pedido como bajo o como regalo para que no pague demasiados impuestos o tarifas adicionales.

10- ¿Cómo puedo confiar en ti?

Como empresa de Hicabistan que opera desde hace muchos años, puede consultar los pedidos que hemos enviado anteriormente desde nuestras cuentas de redes sociales. Puedes solicitar los certificados legales que disponemos vía e-mail o Whatsapp. Después de realizar tu pedido con el método más sencillo, si hay alguien que conoces en Estambul, puedes pedirle que venga a recoger los productos a nuestra fábrica. De esta manera podemos garantizar la confianza mutua.

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