Versand:
In unserem Großhandelsgeschäft sind wir bestrebt, unseren Kunden ein nahtloses und effizientes Versanderlebnis zu bieten. Wir wissen, wie wichtig es ist, Ihre Produkte rechtzeitig zu erhalten, und arbeiten gewissenhaft daran, eine pünktliche Lieferung sicherzustellen.
Unsere Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht und dem Bestimmungsort Ihrer Bestellung berechnet. Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden, darunter Standardversand und Schnellversand. Die Versandkosten werden auf der Checkout-Seite angezeigt, sodass Sie eine fundierte Entscheidung treffen können. Da einige Winterprodukte jedoch viel Platz beanspruchen, kann es zu Fehlern bei der Versandpreisberechnung kommen. Für eine klare Versandkostenberechnung kontaktieren Sie uns bitte per WhatsApp oder E-Mail.
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, verpackt unser Team Ihre Produkte sorgfältig und bereitet sie für den Versand vor. Wir arbeiten mit zuverlässigen Spediteuren zusammen, um sicherzustellen, dass Ihr Paket sicher und pünktlich ankommt. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung überwachen können.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Standort und gewählter Versandart variieren können. Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen zu bearbeiten und zu versenden. Bitte planen Sie jedoch während der Hauptsaison oder an Feiertagen zusätzliche Zeit ein.
Kehrt zurück:
Grundsätzlich akzeptieren wir keine Rücksendungen für unsere Produkte. Wir verstehen, dass die Wahl des richtigen Hijab eine persönliche Entscheidung ist und möchten sicherstellen, dass alle unsere Kunden brandneue, ungetragene Produkte erhalten.
Wir sind jedoch Ihrer Zufriedenheit verpflichtet. Wenn Sie Bedenken oder Probleme mit Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter und kümmern uns um eventuelle Probleme.
Unser Ziel ist es, Ihnen hochwertige Hijabs und Abayas anzubieten, die Ihren Erwartungen entsprechen. Wir sind stolz auf unsere Produkte und stehen hinter ihrer Qualität. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
FAQ:
F: Wie lange dauert der Versand?
A: Die Lieferzeiten können je nach Standort und gewählter Versandart variieren. Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen zu bearbeiten und zu versenden. Bitte planen Sie während der Hauptsaison oder an Feiertagen zusätzliche Zeit ein. Standardfracht nach Europa wird in durchschnittlich 15 Tagen zugestellt und fährt jeden Montag oder Freitag ab. Der schnelle Versand erfolgt innerhalb von 3-4 Werktagen ab dem Tag des Versands.
F: Kann ich meinen Hijab zurückgeben?
A: Grundsätzlich akzeptieren wir keine Rücksendungen für unsere Produkte. Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Kunden brandneue, ungetragene Produkte erhalten. Wir versenden die Produkte aus Istanbul, Türkei. Daher kostet die Rücksendung der Produkte aus Ihrem Land an unser Werk mehr als den von Ihnen gekauften Betrag. Wenn Sie nach Istanbul kommen, können Sie unsere Produkte physisch an unsere Fabrik zurücksenden. Wenn Sie jedoch Bedenken oder Probleme mit Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
F: Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
A: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mithilfe dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung überwachen.
F: Was passiert, wenn ich ein Problem mit meiner Bestellung habe?
A: Wenn Sie Bedenken oder Probleme mit Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und alle Probleme zu lösen, auf die Sie stoßen könnten.
F: Bieten Sie internationalen Versand an?
A: Ja, wir bieten internationalen Versand an. Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht und dem Bestimmungsort Ihrer Bestellung berechnet. Bitte beachten Sie, dass die internationalen Versandzeiten variieren können.
F: Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
A: Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr storniert oder geändert werden. Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung daher sorgfältig, bevor Sie den Kauf abschließen.
F: Was passiert, wenn mein Paket während des Versands verloren geht oder beschädigt wird?
A: Für den seltenen Fall, dass Ihr Paket während des Versands verloren geht oder beschädigt wird, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundendienst. Wir werden mit dem Spediteur zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
F: Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
A: Sie können unser Kundensupport-Team per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Kontaktseite.
| KG (Gewicht) | Land | Preis |
|
0-30 KG |
Frankreich, Österreich |
75€ |
| 0-30 KG | Niederlande, Belgien, Deutschland | 70€ |
|
0-30 KG |
Italien, Spanien, Portugal |
100€ |
|
0-30 KG |
Dänemark, Schweden |
110€ |
|
0-30 KG |
USA, Kanada |
200$ |
|
0-30 KG |
Vereinigte Arabische Emirate, Ägypten |
100$ |
|
0-30 KG |
Bahrein |
110$ |
|
0-30 KG |
Kuwait |
190$ |
|
0-30 KG |
Saudi-Arabien |
135$ |
|
0-30 KG |
Jordanien |
145$ |