Wie kann ich eine Bestellung aufgeben? - Vollständiger Leitfaden mit 10 Fragen

How can I place an order? - Complete Guide with 10 Questions

Wir freuen uns, Sie als weltweit größter Großhändler für islamische Kleidung und Hijab bedienen zu dürfen. Im Gegensatz zu anderen Großhändlern können Sie beim Einkauf auf unserer Website die gewünschten Produkte in jeder gewünschten Menge kaufen. 

1-Wie füge ich Produkte zum Warenkorb hinzu?

Normalerweise verkaufen Großhändler ihre Produkte in Serien, zum Beispiel S-M-L-XL-XXL. Sie können eine Bestellung aufgeben, indem Sie auf unserer Website die Produkte auswählen, die Sie in der gewünschten Größe, Farbe und verschiedenen Modellen kaufen möchten.Sie können die gewünschten Produkte und Größen im Katalogbereich auswählen und unbegrenzt in Ihren Warenkorb legen.

 2-Wie kann ich die Bestellung abschließen?

Nachdem Sie die Produkte ausgewählt haben, die Sie kaufen möchten, können Sie die Bestellung bestätigen, ohne eine Zahlung zu leisten. Die Berechnung des Versandpreises erfolgt automatisch durch das System. Da die KG- und Volumenberechnung einiger Produkte nicht korrekt durchgeführt werden kann, müssen Sie uns über WhatsApp kontaktieren, um den Nettoversandpreis zu erfahren.

 

3-Kann ich Muster bestellen, bevor ich eine Großhandelsbestellung aufgebe?

Natürlich können Sie bestellen. Aber unsere Kunden irren sich darin. Die Preise aller Produkte, die Sie auf unserer Website sehen, sind Großhandelspreise. Daher können Sie bei der Bestellung von Mustern natürlich nicht von den Großhandelspreisen der Produkte profitieren. Nehmen wir an, Sie möchten 3 Abayas bestellen und der Großhandelspreis beträgt 17 €. Wenn Sie 3 dieser Produkte in verschiedenen Farben kaufen, beträgt der Preis 100 € inklusive Versand. Dies ist nur ein Beispielpreis und gilt für die meisten europäischen Länder. Die meisten Großhandelsunternehmen versenden keine Muster, um Ärger und Zeitverschwendung zu vermeiden. Wenn Sie ernsthaft über den Kauf eines Produkts im Großhandel nachdenken, wird die Zahlung für Sie kein Problem sein, da Sie bei Großhandelsbestellungen 500 € – 1.000 € – 2.000 € und mehr bezahlen. Wenn Ihnen die von Ihnen gekauften Muster gefallen und Sie eine Großhandelsbestellung aufgeben möchten, bieten wir Ihnen einen Rabatt für den Vorabkauf von Mustern.

4-Wie hoch sind die Versandpreise für Großhandelsbestellungen und gibt es eine kostenlose Versandoption?

Wir sind eine Fabrik mit Sitz in Istanbul/Türkei. Selbstverständlich fallen beim internationalen Versand von Produkten Versandkosten an. Einige Unternehmen versuchen, Kunden zu täuschen, indem sie ihre normalen Produktpreise erhöhen und behaupten, dass der Versand kostenlos sei. Wir können Ihnen versichern, dass es weltweit leider kein System des kostenlosen Versands gibt. Besonders wenn Sie international exportieren und gerade erst in den Handel einsteigen, lernen Sie dies durch Erfahrung. Zum Beispiel verkaufen wir den Luxus-Hijab aus Medina-Seide für 3 €. Sie verkaufen es in Frankreich und anderen europäischen Ländern für durchschnittlich 6-20€. Wenn Sie eine gute Marke und gutes Marketing haben, können Sie zu höheren Preisen verkaufen. Großhändler erzielen in der Regel einen Gewinn von 5–15 %. Es ist uns nicht möglich, Ihnen dieses Produkt zum Preis von 3€ versandkostenfrei zuzusenden. Unternehmen, die kostenlosen Versand oder sehr günstige Versandpreise anbieten, geben ebenfalls an, dass der Preis für dieses Produkt 5 € beträgt, und fügen Ihnen den Versandpreis als versteckten Versandpreis hinzu. Um mehr über die Versandkosten zu erfahren, informieren Sie sich bitte im Abschnitt „Versandpreise“ oder kontaktieren Sie uns über WhatsApp.

 

5- Ich habe für dasselbe Produkt einen günstigeren Preis bei einem anderen Unternehmen gefunden?

Als Unternehmen, das in unserer eigenen Fabrik in der Türkei produziert, geben wir eine 100-prozentige Zufriedenheitsgarantie für alle von uns verkauften Produkte. Nehmen wir an, Sie kaufen eine große Abaya aus Medina-Seide. Wir verkaufen dieses Produkt für 16,5 € und ein anderes Unternehmen verkauft das gleiche oder ein ähnliches Produkt für 13,5 €. Es gibt Dutzende verschiedener Versionen des Medina-Seidenstoffs und Unterschiede in der Stoffqualität. Dies bedeutet nicht, dass wir dieses Produkt teuer verkaufen, da einige der Faktoren, die den Preis beeinflussen, folgende sind:

  • Stoffqualität (Es gibt Dutzende verschiedener Stoffe wie Medina-Seidenstoff und andere Modelle)
  • Nähmethode und Nähbeherrschung
  • Fehlerrate

Wenn Sie also der Meinung sind, dass der Preis teurer ist als bei einem anderen Unternehmen, sollten Sie die Produkte unbedingt vergleichen, indem Sie Muster bei beiden Unternehmen kaufen. Als selbstbewusstes Unternehmen sind wir bei allen von uns hergestellten Produkten äußerst durchsetzungsfähig.

6- Ich möchte eine Großbestellung aufgeben. Kann ich einen Rabatt erhalten?

Es ist eine der Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden, aber sie ist auch eine der komplexesten. Bei Großaufträgen kommt es auf das eigene Budget jedes Einzelnen an. Für uns können es 100 Stück sein, für eine andere Person können es bei einer Großbestellung sogar 10 Stück sein. Aber generell können wir sagen, dass wir als Großhändler Bestellungen in Mengen von 100-200-500-1000 und bei Sonderbestellungen sogar 10.000 Einheiten versenden. Aber Hausfrauen und andere Unternehmer, die neu in diesem Geschäft sind, können mit dem Kauf von 10 Einheiten beginnen. Allerdings beginnen die Rabatte ab einer Bestellmenge von 400 Stück und variieren je nach Produkt. Bitte kontaktieren Sie uns für detailliertere Informationen.

7-Kann ich es bestellen, indem ich es mit meiner eigenen Marke personalisiere?

Gegen eine zusätzliche Gebühr können Sie Hijab-Modelle mit der Beschriftung Ihrer eigenen Marke bestellen. Auf bereits vorrätige Produkte können wir keine Etiketten aufnähen, da wir beim Aufnähen der Etiketten den Stoff beschädigen können. Deshalb können wir Ihr Etikett nur dann anfertigen, wenn eine spezielle Bekleidungsbestellung aufgegeben wird. Die Mindestbestellmenge für Kleidung beträgt 200 Stück und es müssen mindestens 50 Stück pro Farbe sein. Sie können auch zusätzliche Produkte wie personalisierte Schachteln, Verpackungen, Bänder, Taschen, Visitenkarten und Schilder erwerben.

8-Wie kann ich bezahlen?

Banküberweisung, Ria App, Western Union, Revolut, Remitly oder Wise App. Leider funktioniert PayPal seit 2016 nicht mehr in der Türkei, sodass wir keine Zahlungen über Paypal empfangen können.

9-Muss ich Steuern oder Zollgebühren zahlen, wenn ich die Produkte erhalte?

Alle nach Europa versandten Bestellungen werden auf dem Landweg verschickt und Sie zahlen bei Erhalt der Produkte keine zusätzlichen Steuern oder Zollgebühren. In Übersee-Ländern können beim Versand per Flugzeug Steuern oder Zollgebühren anfallen, wir können jedoch nicht sagen, wie hoch diese sein werden. Wir zeigen den Bestellbetrag als niedrig oder als Geschenk an, damit Sie nicht zu viel Steuern oder zusätzliche Gebühren zahlen.

10- Wie kann ich Ihnen vertrauen?

Als Hicabistan-Unternehmen, das seit vielen Jahren tätig ist, können Sie die Bestellungen, die wir zuvor gesendet haben, über unsere Social-Media-Konten überprüfen. Die uns vorliegenden Rechtsbescheinigungen können Sie per E-Mail oder Whatsapp anfordern. Nachdem Sie Ihre Bestellung mit der einfachsten Methode aufgegeben haben, können Sie jemanden, den Sie in Istanbul kennen, bitten, die Produkte in unserer Fabrik abzuholen. So können wir gegenseitiges Vertrauen gewährleisten.

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