سياسة الخصوصية

  • بيت
  • سياسة الخصوصية

آخر تحديث: سبتمبر 2025

في grossisteturquie.com, خصوصيتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك الشخصية عندما تزور موقعنا أو تقوم بعملية شراء منه.

1. المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لموقعنا، قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • معلومات شخصية: الاسم، اسم الشركة، عنوان الفوترة/الشحن، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل الدفع عند تقديم طلب.

  • معلومات غير شخصية: نوع المتصفح، معلومات الجهاز، عنوان IP، وسلوك التصفح (من خلال الكوكيز وأدوات التحليل).

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي تم جمعها لـ:

  • معالجة وتسليم طلبات الجملة الخاصة بك

  • التواصل معك بخصوص حسابك أو طلبك

  • تقديم خدمة ودعم العملاء

  • تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وجهودنا التسويقية

  • الامتثال للالتزامات القانونية والضريبية والجمارك

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية. قد نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمات الموثوقين (مثل شركات الشحن، معالجي الدفع) لتنفيذ طلباتك

  • عندما يتطلب القانون أو الجمارك أو السلطات الحكومية ذلك

  • في حالة منع الاحتيال وتدابير الأمان

4. الكوكيز & التتبع

نستخدم الكوكيز لـ:

  • تمكين وظائف الموقع الأساسية (السلة، الدفع، تسجيل الدخول)

  • تحليل الحركة وتحسين تجربة المستخدم

  • تخصيص العروض وحملات التسويق

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

5. أمان البيانات

نطبق تدابير أمان صارمة (تشفير SSL، خوادم آمنة، وضوابط وصول) لحماية بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن لأي نقل عبر الإنترنت أن يكون آمنًا بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الحماية المطلقة.

6. الطلبات الدولية

نظرًا لأننا نشحن الطلبات بالجملة إلى أوروبا، أمريكا، كندا، والشرق الأوسط، قد يتم نقل بياناتك دوليًا لأغراض التخليص الجمركي والشحن. نضمن أن تتم هذه التحويلات بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها.

7. حقوقك (GDPR واللوائح الأخرى)

إذا كنت موجودًا في الاتحاد الأوروبي، المملكة المتحدة، أو مناطق أخرى تخضع لقوانين حماية البيانات، لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية، تحديثها، أو حذفها

  • الاعتراض على معالجة بيانات معينة

  • سحب الموافقة في أي وقت

  • طلب نسخة من المعلومات المخزنة الخاصة بك

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على info@grossisteturquie.com.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتنفيذ الطلب، والمحاسبة، والالتزامات القانونية.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" المعدل.

10. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى الاتصال بنا:

📧 البريد الإلكتروني: info@grossisteturquie.com
🌍 الموقع الإلكتروني: www.grossisteturquie.com