Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie — Grossiste Turquie
Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Diese Richtlinie gilt für Käufe auf https://grossisteturquie.com.
Zeitrahmen
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets (unbenutzte, ungewaschene Artikel mit Etiketten, in der Originalverpackung) eine Rückgabe anfordern.
Nicht rückgabefähige Artikel
- Verkauf oder personalisierte Artikel (es sei denn, sie sind defekt)
- Unterwäsche / Hygieneartikel, sobald sie geöffnet sind
- Vom Kunden beschädigte Artikel
So geben Sie zurück
- Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@grossisteturquie.com mit Ihrer Bestellnummer.
- Wir bestätigen die Berechtigung und die Rücksendeadresse in Istanbul.
- Sie senden das Paket zurück (Rücksendekosten werden von Ihnen getragen, es sei denn, wir haben den falschen oder defekten Artikel gesendet).
- Nach der Inspektion (innerhalb von 7 Werktagen) erstatten wir den Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode oder stellen einen Gutschein aus.
Defekte / falscher Artikel
Wenn ein Artikel defekt ist oder Sie das falsche Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden mit Fotos. Wir bieten Austausch, erneuten Versand oder Rückerstattung an.
Kontakt: info@grossisteturquie.com · +90 536 426 84 38 · Oruçreis Mah. Tekstilkent Sitesi A3 Blok No:54, Esenler, 34235 Istanbul, Türkei